商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2021/04/25 16:49

当店は約2000坪の染料畑で草木を育て山形県産のシルクや和紙を染めて販売しておりますが、染料畑には染料植物の他、ハーブや沢山の花を育てています。 ご来店頂いたお客様にはスカーフなどお買い上げの際に花束のプレゼントを行っておりますが、BASEでお買い上げのお客様にも山形の草木を楽しんで頂けるように準備させて頂きました。
商品のラッピングとクール便の送料は別途となりますが、花屋さんに並んでいない様な完全無農薬の草花をお楽しみ頂ければ幸いです。


※※ 4月末から10月頃の染料畑に花が咲いている季節のみのサービスとなります。 ※※

染料畑の風景など 草木染工房 瓶屋 のサイトでもご覧いただけます。